常有顧客提出，花很貴的價(jià)錢(qián)買(mǎi)了眼鏡，戴用一段時(shí)間后，不時(shí)會(huì)發(fā)生鏡腿斷裂等問(wèn)題，而這些問(wèn)題往往得不到及時(shí)地解決和處理。近期，山東省眼科醫(yī)院驗(yàn)光配鏡中心就接診了這樣一位姓于的老年朋友。?
????于先生所用鏡架，是多年前一位海外友人所贈(zèng)，近期在自己調(diào)整的過(guò)程中，不慎把鏡腿掰折了。對(duì)于這副有特殊意義的鏡架，于先生很是珍惜，他跑遍了濟(jì)南十幾家眼鏡店，得到的答復(fù)無(wú)一例外：沒(méi)有這個(gè)種類(lèi)的鏡腿，所以沒(méi)有修復(fù)的可能。?
????正在于先生灰心之時(shí)，山東省眼科醫(yī)院組織的義診活動(dòng)來(lái)到了他所在的社區(qū)。在義診中，眼科醫(yī)生首先給于先生做了詳盡的眼部檢查，在院內(nèi)配鏡中心工作人員看過(guò)損壞鏡架后，于先生驚喜地得知，他可以直接到山東省眼科醫(yī)院修復(fù)鏡腿。?
????第二天一大早，于先生就急切地來(lái)到醫(yī)院的配鏡中心。經(jīng)過(guò)中心內(nèi)定配師的修復(fù)清洗，不到半小時(shí)，他的鏡架就煥然一新了。不僅如此，醫(yī)生還給他講解了正確的佩戴和護(hù)理眼鏡的方法。在問(wèn)及眼鏡配件價(jià)格時(shí)于先生得知，醫(yī)院內(nèi)涉及到眼鏡售后服務(wù)的全部問(wèn)題，均屬于惠民免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，而且在該院配出的各種光學(xué)鏡架，均有較長(zhǎng)時(shí)間的質(zhì)保期。最后，于先生戴著這副具有特殊意義的眼鏡滿(mǎn)意的離開(kāi)了醫(yī)院。在臨走時(shí)，他再三說(shuō)道：“還是省級(jí)醫(yī)院的配鏡中心有保障，看來(lái)今后配眼鏡一定要來(lái)找你們！”
